Trocas e Devoluções
Troca garantida em até 30 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Como solicitar
- Envie e-mail para bossimperio@gmail.com com o número do pedido e o motivo
- Em até 24h enviaremos as instruções de postagem com etiqueta pré-paga
- Após recebermos a peça e conferirmos o estado, processamos a troca ou reembolso
- Reembolso via PIX em até 5 dias úteis
Condições
- Peça sem uso, com etiqueta original
- Embalagem preservada
- Não vendemos roupas íntimas que possam ser trocadas após uso (questão sanitária)
Defeito de fabricação
Em caso de defeito, basta nos contatar em até 90 dias. Garantimos a troca ou reembolso integral, incluindo o frete.